Tot nu toe zijn alle thuisassistentieplatforms bij eenvoudige oproepknopsystemen gebleven. Dit zijn te simplistische oplossingen die weinig impact hebben op moderne gezondheids- en sociale kwesties.

Oplossingen op basis van hangers of afstandssensoren aan de muur hebben geen valdetectie en een beperkt aantal functies, die de vele dagelijkse risico's waarmee geïsoleerde senioren worden geconfronteerd, niet afdekken. Bovendien vereisen deze oplossingen handmatige ondersteuning van de uitgeruste persoon om het alarm af te laten gaan, wat duidelijk niet optimaal is (flauwvallen, vallen gevolgd door bewusteloosheid, etc.) en voor veel senioren een barrière vormt.

Dcare biedt een allesomvattende beveiligingsoplossing voor nauwelijks het dubbele van de prijs (€30/maand incl. btw). Het is deze lage kostprijs in vergelijking met een verzorgingstehuis en zijn betrouwbaarheid in vergelijking met bestaande oplossingen die niet erg effectief zijn, die het mogelijk hebben gemaakt om de markt te penetreren. Dankzij het gemak waarmee het systeem thuis kan worden geïnstalleerd en gebruikt, kan het worden verkocht of verhuurd door telezorgplatforms of rechtstreeks door e-commerce of wederverkopers (apotheken, e-shops voor ergonomische apparatuur, marktplaatsen, enz.)

Aangezien het bedrijf de hele waardeketen beheerst, is het de bedoeling om zich snel op de hele Europese markt te richten, en zelfs nog meer.

De 30 miljoen 80-plussers in Europa zullen de komende 20 jaar verdubbelen en België zal een vergelijkbaar fenomeen meemaken. Daarom lanceerde AVIQ (het Waalse regionale orgaan voor gezondheid) eind 2022 een projectoproep met Europese financiering om de digitale assistentie voor senioren thuis te stimuleren. Vijf grote spelers op de Belgische markt voor assistentie op afstand werden geselecteerd om de oplossingen van morgen te identificeren die beantwoorden aan de moderne behoeften op het gebied van assistentie voor ouderen. Dcare is functioneel zeer goed gepositioneerd voor deze selectie en is de enige Belgische speler in dit stadium.

Het AVIQ-project alleen al vertegenwoordigt een potentieel van 15.000 installaties. Dcare mikt op bijna 20.000 installaties van zijn systeem in privéwoningen tegen 2025, goed voor een omzet van meer dan 2,5 miljoen euro.

Vandaag de dag staan zorginstellingen (ziekenhuizen, verpleeghuizen, zorgcentra) voor grote uitdagingen op het gebied van budgetten en personeel. De oplossing van Dcare stelt de teams van deze instellingen in staat om kostbare tijd en energie te besparen op het monitoren van patiënten, zodat ze die kunnen besteden aan kwalitatieve tijd die wordt besteed aan hun welzijn, dat maar al te vaak opzij wordt geschoven.

De eerste fase van het benaderen en op de markt brengen van het product in institutionele omgevingen bevestigde deze gevoelens en liet een groeiende vraag zien als gevolg van krappere budgetten en groeiende wachtlijsten.

Er bestaan wel oplossingen, maar die voldoen niet aan de verwachtingen van instellingen op het gebied van privacy of de flexibiliteit van de oplossing, met systemen die vaak zwaar, omslachtig en duur zijn. Naast hun zware logistieke impact kosten deze oplossingen tot 10 keer meer dan de oplossing van Dcare.

Dcare rust momenteel de Clinique Notre-Dame de Grâce in Gosselies uit voor twee geriatrische afdelingen en een revalidatieafdeling. Tests zijn bevestigd of worden uitgevoerd in het UCL Saint-Luc ziekenhuis, CHIREC, CHU Citadelle, GHDC en de Jolimont groep. Er zijn gesprekken aan de gang met meer dan 40% van de Belgische ziekenhuizen. Ook wat de rusthuizen betreft, zijn er verschillende tests aan de gang of aangekondigd en zijn er vergevorderde gesprekken aan de gang met bijna alle grote rusthuisgroepen, waaronder Orpea, Korian, Colisée (Armonea), enz.

De markt voor zorginstellingen is des te aantrekkelijker omdat de bevolking vergrijst en het personeelsprobleem steeds nijpender wordt. Er zijn 2 miljoen ziekenhuisbedden en 5 miljoen rusthuisbedden in Europa, en die zijn nog steeds vol (waarvan respectievelijk 64.000 en 174.000 in België alleen al).

Met een focus op 10-15% van de bedden gewijd aan geriatrie, revalidatie of neurologie, is Dcare een ideale oplossing om aan de moderne behoeften te voldoen. Dcare streeft ernaar om tegen 2025 meer dan 5.000 bedden te bestrijken, met een omzet van meer dan €2,5 miljoen.

Domintell is er al in geslaagd om een "recupereerbaar voorschot" te krijgen van het Waals Gewest voor de ontwikkeling van zijn merken Domintell en Dcare, voor een R&D-project van meer dan €2 miljoen over de periode september 2022 tot minstens eind 2024, waarvan 55% gefinancierd zal worden door het Gewest.

De fondsenwerving is dus uitsluitend bedoeld om de commerciële ontwikkeling van Dcare en Domintell te waarborgen, met het oog op de uitbreiding van het verkoopteam van 3 naar 10 personen in de komende 24 maanden, waarbij de focus in eerste instantie ligt op de Benelux, Frankrijk en Spanje.