Het doelpubliek van MIA ZIA bestaat vooral uit actieve, stijlvolle vrouwen met een hoog tot heel hoog inkomen. De doelgroep zit hoofdzakelijk in de leeftijdscategorie 35-55 jaar. Toch vindt er een herpositionering plaats om een jonger en 'trendy' cliënteel over de streep te trekken.

In haar positionering onderscheidt MIA ZIA zich van haar concurrenten met haar eigen, sterke design-identiteit en haar gediversifieerde aanbod, waarmee klanten een beter beeld krijgen van het typische universum van MIA ZIA.

Bovendien ziet MIA ZIA er angstvallig op toe dat alle werknemers die meewerken aan de productie van de afgewerkte producten in de beste omstandigheden werken en hecht ze een groot belang aan gespecialiseerde vakkennis en productietechnieken. Dit versterkt ook de unieke identiteit en het imago van het merk.

Wat de beschikbare middelen van MIA ZIA betreft, zijn de presentatie en originaliteit van de producten te beklemtonen, net als de 'meerwaarde' ten aanzien van de concurrentie:

- respect voor de werknemers

- een unieke vakkennis in ateliers of kleine fabriekjes

- uitzonderlijke materialen

MIA ZIA mikt op twee soorten cliënteel:

1) B2B: dit cliënteel wordt vertegenwoordigd door boetieks met confectiekleding of accessoires, concept stores en department stores. Dit publiek koopt hoofdzakelijk in showrooms in Parijs of Brussel.

MIA ZIA heeft geen eigen boetieks. Daarom is het prospectiewerk bij boetieks cruciaal voor de verkoop en dus ook de omzet van MIA ZIA.

2) B2C: MIA ZIA spitst zich toe op de ontwikkeling van dit cliënteel, en dan vooral door regelmatig pop-up stores te openen, waar de collectie van het lopende seizoen wordt verkocht. Deze tijdige projecten kennen een groot succes.

De boetieks waar de artikelen van MIA ZIA worden verkocht, zijn geconcentreerd in Frankrijk, Waals-Brabant en Brussel.

MIA ZIA verkoopt ook in Zwitserland, Japan, de Verenigde Staten, Italië en Australië.

MIA ZIA heeft geen rechtstreekse concurrenten, maar eerder concurrenten in bepaalde aspecten (prijzen, doelklanten, producten):

· Missoni M verkoopt kleding en accessoires die ook heel kleurrijk zijn en die zich van MIA ZIA onderscheiden met een couture-identiteit.

· Essentiel heeft een kleurrijk en origineel aanbod in een vergelijkbaar prijsassortiment. Dit merk verkoopt echter ook eenvoudiger ontwerpen.

· Paule Ka is een concurrent op het vlak van doelklanten. Het merk heeft een cliënteel van dezelfde leeftijd als dat van MIA ZIA (vrouwen van 35-65 jaar met een nogal grote koopkracht).

· Antik Batik is een concurrent op het vlak van prijsassortiment en kwaliteit. Antik Batik geniet echter van een modieuzer imago en wordt eerder beschouwd als een modern 'fashionmerk', wat niet echt het geval is voor MIA ZIA.

· Epice en Inouïtoosh zijn merken die voornamelijk foulards en sjaals verkopen. Het prijsassortiment van Epice is evenwel hoger dan dat van MIA ZIA.