Le marché mondial de la santé mentale était de 383 milliards de dollars en 2020.

Le COVID-19 a accéléré la croissance du marché de la santé mentale en Europe. Les employeurs sont devenus plus conscients de l'importance du bien-être mental et le besoin de soutien chez les employés a augmenté, entraînant une croissance annuelle du marché de +9%. Dans le même temps, le COVID-19 a également stimulé le marché de la télésanté, entraînant une croissance annuelle du marché de +18%.

BloomUp se focalise initialement sur les entreprises avec une majorité de cols blancs et une taille supérieure à 50 ETP. En Belgique, ce segment représente 1,3 million de salariés et une taille de marché de 52 millions d'euros.

Les principaux concurrents indirects sur le marché sont :

(1) Les applications d'auto-assistance
Les applications d'auto-assistance conviennent aux personnes en bonne santé mentale, mais s'avèrent insuffisantes et inefficaces dès l'apparition de symptômes. A partir de là, un accompagnement professionnel individuel est requis. Seulement 5 % de la population a suffisamment d'autodiscipline pour espérer un impact durable grâce à l'auto-assistance.

(2) Les lignes d'assistance traditionnelles
Les employés peuvent appeler un numéro de téléphone standard d'une ligne d'assistance et être mis en relation avec le psychologue le plus proche. Ces lignes d'assistance sont peu utilisées (1 à 2 % des employés contre 8 % chez BloomUp) et sont souvent utilisées trop tard lorsque la personne est déjà en situation critique. Ces lignes d'assistance sont souvent représentées dans les grandes entreprises.

La position idéale de BloomUp se situe exactement au milieu de ces 2 solutions. BloomUp est destiné aux personnes ayant les premiers symptômes et leur propose une approche accessible en vue d'une solution. C'est là que le retour sur investissement est crucial.

Grâce à son approche personnelle et numérique, BloomUp atteint un taux d'adoption 8 fois plus élevé (= nombre d'employés utilisant la solution) que les lignes d'assistance traditionnelles. Les trajectoires de progression guidées sont complémentaires aux lignes d'assistance traditionnelles et facilitent également les ventes de BloomUp aux grandes entreprises (+1500 FTE).

En dehors de la Belgique, il existe une concurrence directe (dont entre autres, OpenUp, Spill.chat et Teale) qui offrent des solutions numériques pour le bien-être mental des employés. BloomUp se différenciera en tant que leader des solutions personnalisées pour les employés, combinées à une approche au niveau organisationnel. Ces deux aspects sont cruciaux pour une prise en charge efficace et donc un retour sur investissement élevé pour les entreprises.

BloomUp a défini clairement des segments de clientèle sur la base de notre offre de produits :

- matching + consultations vidéo : PME et ETI employant principalement des cols blancs (<1500 ETP)

- Les trajectoires de progression guidées : des PME aux entreprises employant principalement des cols blancs.

Nous générons des prospects qualifiés à travers 2 partenariats majeurs (CM, SD worx) soutenus par un marketing entrant et des ventes sortantes solides (LinkedIn, démarchage téléphonique).

CM mène une campagne de marketing pour ses plus de 3 millions de membres et dirige un grand nombre d'individus vers notre plateforme. Nous utilisons un mécanisme de référencement ascendant pour convertir cette demande en ventes B2B accélérées.

BloomUp a signé une lettre d'intention avec SD worx (le plus grand secrétariat social de Belgique + empreinte européenne) pour un accord commercial.