Our model is that of a software company, and as such we have three revenue streams:

During the build phase of the offer:
Solution configuration, invoiced in days worked for specific projects of sufficient magnitude. Santech also offers products for pre-packaged solutions that can be used to address smaller volumes of users.

In the deployment phase of the offer:
Licence invoicing (by annual subscription, based on the size of the target population).
Application and software maintenance (15-18% of the amount of the first two lines).

De markt van SANTECH is die van de e-health en meer in het bijzonder:

Uit een gezamenlijke studie van bureau Deloitte en het IFOP, blijkt dat preventie voor 87% van de Fransen belangrijk is. Bovendien is 80% van de Fransen pro e-health en zou 40% bereid zijn om extra te betalen om er toegang toe te krijgen.

De jaarlijkse kosten van de zorg voor afhankelijke personen bedraagt rond de 30 miljard euro. De vergrijzing van de bevolking vereist een hervorming van de manier waarop wordt gezorgd voor afhankelijke personen evenals het lanceren van initiatieven om de regio's aan te passen aan de vergrijzing van de bevolking om het voor deze personen mogelijk te maken om thuis te blijven wonen. Het segment waarop Santech zich richt is dat van de aangesloten patiënt en werd door PWC wereldwijd tegen 2020 geschat op € 20 miljard.

€ 65 miljard wordt jaarlijks besteed aan ziekten op lange termijn en dit bedrag neemt continu toe. De belangrijkste betrokken aandoeningen zijn diabetes, obesitas, chronische obstructieve longziekte, astma en kanker.Digitalisering biedt een mogelijkheid om ziekten te voorkomen, om te helpen gedrag te veranderen en om de zieke persoon of de risicopersonen bij te staan.De eindgebruikers genieten van een “gratis” gebruik van het platform. Santech richt zich dus indirect op deze personen, via de instellingen die hun zelfstandigheid of hun gezondheid financieren: de klanten zijn de makelaars, de verzekeraars, de mutualiteiten, de farmaceutische laboratoria, de instellingen zoals de CNAV of de CNAM, de departementen of de steden. De ontwikkeling van de sector berust op partnerschappen zodat de uitdaging eerder de positionering dan het aanbod betreft. Wij menen dat Santech alles heeft om zich op deze markt duurzaam te positioneren en er snel te groeien binnen een strategie van partnerschappen.

De belangrijkste factoren die de groei op de markt bevorderen zijn de volgende:

De sleutel is de positionering van de spelers op de e-health-markt.

Talrijke spelers zijn aanwezig binnen de sector van de nieuwe technologieën voor de gezondheid en elk van hen heeft een specifiek model dat volgens ons niet noodzakelijk compatibel is met de wijdverspreide invoering van e-health-oplossingen binnen de medische wereld of het verzekeringswezen.

Binnen dit universum brengt Santech het totaalpakket, terwijl de meeste spelers slechts de volgende elementen leveren, de inhoud, de applicaties en de mogelijkheid om gegevens te interpreteren en er aanbevelingen uit af te leiden en diagnoses te stellen

Het ecosysteem van Santech bestaat uit

1. Verticale beroepen: operatoren van oplossingen in de telezorg of telegeneeskunde. Sommigen van deze spelers hebben in hun economisch model het verzamelen en doorverkopen van informatie over de medische consumptiegewoontes van de begunstigden van hun oplossing geïntegreerd. Met dit model kan men niet samenwerken met verzekeraars die een groot belang hechten aan de vertrouwelijkheid van de informatie over hun klanten.Bepaalde verticale beroepen zouden op lange termijn de ontwikkeling van hun technologisch platform kunnen uitbesteden aan softwarebureaus of bedrijven zoals Santech. Wij werden reeds in dit verband benaderd.

2. Medische sociale netwerken: Het gaat meestal om aanbod in een rechtstreeks B2C-verband dat gericht is op een gesegmenteerde bevolkingsgroep op basis van hun aandoeningen om deze veralgemeniseerde wetenschappelijke inhoud en gemeenschappelijke beheersinstrumenten ter beschikking te stellen. De problematiek betreffende het verzamelen en doorverkopen van persoonsgegevens maakt het onmogelijk om met industriële spelers samen te werken.

3. Materialen-Sensoren: Fabrikanten van sensoren bieden een B2B-model aan: de data behoren toe aan de operator van de voorziening en niet aan de fabrikant van het apparaat. Het uitwerken van een zuivere softwareoplossing is eenvoudig en goedkoop. Het uitvoeren van een voorziening die sensoren omvat is veel duurder, zowel in de uitrolfase als wat de kosten betreft van de voorziening zelf en van het onderhoud. Dit is de reden waarom, hoewel de integratie van sensoren in onze voorzieningen een mogelijkheid is, ons nog niet werd gevraagd om deze functie te integreren.
De ontwikkeling van smartphones en open API's van “health”-applicaties die toegang bieden tot alle compatibele sensoren stelt ons in staat om snel hybride modellen in overweging te nemen, waarbij de verzekeraar de e-health-portal financiert en de begunstigde er een sensor in integreert die hij zelf geheel of gedeeltelijk financiert. Zo worden de e-health-modellen participatief.

4. Professionele software: De meeste softwarebedrijven richten zich op zorgverleners of investeerders (ziekenhuizen, EHPAD's, klinieken, derde betalers, …) en stellen voor om de uitwisseling van de informatie tussen de beroepskrachten te stroomlijnen. Deze spelers zijn talrijk (Cegedim, Enovacom, Voluntis, …). Op een jonge markt waar nog geen enkel bedrijf een voldoende universele oplossing heeft ontwikkeld, realiseren de softwarebedrijven voor grote klanten ontwikkelingen op maat. In dit stadium is dit het type spelers met wie wij het vaakst te maken hebben. Zij kunnen voorstellen om voor hun klanten complete oplossingen te ontwikkelen die mogelijk rechtstreeks concurreren met het aanbod van Santech. De betrokken softwarebedrijven zijn: Altran Technologies, Atos, DocaPost, Cap Gémini, Sopra, E & Y, …. Het zijn uiteraard grote groepen die bekend zijn en een groot productie- en commercialiseringspotentieel hebben.De kosten van deze ontwikkelingen kunnen niet worden vergeleken met de verwerving van een Santech-licentie. Deze softwarebedrijven evalueren dan ook de Santech-oplossing om deze te integreren in de antwoorden op aanvragen van grote opdrachtgevers.

5. Anderen: In Canada ontwikkelt een bedrijf generieke portals die vergelijkbare functies aanbieden als de oplossing van Santech maar die zich slechts op één enkele aandoening kan richten (kanker, diabetes, ...). Deze voorzieningen hebben dus geen 100% softwareaanpak, m.a.w. de middelen van schaalbaarheid en modulariteit die de industriële partners zoeken.
In de Verenigde Staten en Azië bestaan ook andere soorten portals.