La difficulté de planifier des réunions par le biais d'une communication en va-et-vient n'est pas nouvelle - elle existe depuis le début du travail intellectuel, avant même que les calendriers numériques n'aient été mis en place.
Ces dernières années, nous avons assisté à une transition majeure vers le télétravail, où les employés ne sont plus confinés à leur bureau. En parallèle, une seconde évolution a brouillé les frontières entre le temps de travail et le temps personnel. Aujourd'hui, plus que jamais, les gens travaillent selon des horaires flexibles et intègrent des rendez-vous personnels, comme une visite chez le dentiste, au cours de leur journée de travail.
Ces évolutions ont rendu la planification des réunions de plus en plus complexe, créant un véritable casse-tête. Ce défi est encore plus marqué dans les secteurs intensifs en connaissances, comme les services professionnels (consultants, investisseurs, auditeurs, etc.), où le temps de déplacement ajoute une couche de complexité supplémentaire à l’organisation des emplois du temps.
Compte tenu de cette dynamique, il n'est pas surprenant que le secteur des services professionnels soit parmi les premiers à adopter l’IA et des solutions technologiques comme Trickle. La taille actuelle du marché s'élève à 18 milliards d'USD, avec un taux de croissance attendu de 30 % au cours des cinq prochaines années (source).
Avec des taux d'adoption qui devraient monter en flèche dans les années à venir, il est clair que l'IA n'est pas une simple tendance passagère dans ce secteur.
L'audience cible
Il n'est pas surprenant que Trickle soit avant tout un produit axé sur le réseau, offrant sa plus grande valeur lorsqu'il est utilisé en collaboration avec d'autres. C'est pourquoi Trickle se concentre principalement sur les équipes de projet dans des contextes professionnels. Il cible à la fois les PME et les grandes entreprises, répondant ainsi aux besoins des organisations de toutes tailles pour une gestion efficace des réunions et des emplois du temps.
La première niche de Trickle est le marché des services professionnels, avec un accent particulier sur le secteur du conseil en gestion. L'entreprise a déjà établi une présence solide dans les segments des PME et des grandes entreprises, avec des clients initiaux dans le segment des PME et son premier client dans le segment des entreprises.
L'accent mis sur les consultants en gestion repose sur deux raisons principales :
Une grande partie de leur travail consiste à coordonner des réunions avec des clients, des sous-traitants et des collègues, souvent plusieurs fois par semaine et sur différentes plateformes de calendrier. Cela les confronte quotidiennement aux défis de la planification.
Les consultants en gestion introduisent généralement de nouvelles méthodes de travail, souvent soutenues par des outils, auprès des clients qu'ils servent. En adoptant Trickle, ils sont susceptibles de le présenter à de nouveaux prospects, ce qui renforce immédiatement l'effet de réseau de Trickle.
Concurrents
Trickle est unique. Il n'existe aucun concurrent direct dans le monde qui propose une solution de planification intelligente qui prenne en compte les préférences des utilisateurs sur plusieurs calendriers et plateformes. Trickle évalue tous les créneaux horaires d'un calendrier - pas seulement les créneaux vides - et suggère les heures de réunion optimales, en ajustant même automatiquement d'autres événements si nécessaire.
Cependant, Trickle évolue dans un paysage concurrentiel en pleine expansion, comprenant plusieurs concurrents indirects dans le domaine des assistants personnels IA et des logiciels de planification, comme mentionné ci-dessous.
L'avantage concurrentiel de Trickle
Prise en compte de tous les créneaux horaires
Trickle développe une architecture GAN AI propriétaire qui permet d'évaluer les préférences utilisateur pour tous les créneaux horaires d'un calendrier. En termes simples, cette technologie comprend les préférences d'un utilisateur pour une réunion donnée et suggère le créneau idéal. Elle peut même réorganiser automatiquement d'autres événements pour s'aligner sur le raisonnement et les priorités de l'utilisateur, offrant ainsi une solution de planification ultra-optimisée.
Automatisation de la planification et de la réservation
Trickle se distingue par sa capacité à automatiser entièrement le processus de réservation, à gérer les communications par e-mail et à informer les participants de leur heure d'arrivée. Cela réduit considérablement la nécessité d'intervention de l'utilisateur.
Intégration et synchronisation
Trickle propose une intégration robuste avec de multiples plateformes de calendrier, y compris Google, Microsoft et Apple, grâce à une synchronisation automatique. Cela garantit une gestion fluide des calendriers personnels et professionnels.
Confidentialité et sécurité
Grâce à des contrôles de confidentialité renforcés, Trickle protège les données des utilisateurs en garantissant leur sécurité et en empêchant tout partage sans consentement explicite. De plus, toutes les données sont stockées au sein de l’UE, assurant ainsi une conformité essentielle pour les grandes organisations et les gouvernements.
Tableau comparatif des fonctionnalités (les coches plus foncées indiquent les fonctionnalités actuellement en développement)
Potentiel du marché
En plus de l'IA, le marché des assistants personnels basés sur l'intelligence artificielle connaît une croissance dynamique, stimulée par l'intégration croissante des technologies d'IA dans divers appareils et applications. Cette expansion rapide est rendue possible grâce aux avancées dans le traitement du langage naturel, l'apprentissage automatique et la compréhension contextuelle.
En 2023, le marché des assistants personnels dotés d'IA était évalué à environ 108,60 milliards USD et devrait atteindre 242,30 milliards USD d'ici 2030, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 17,3 %. Parallèlement, le marché des assistants virtuels intelligents (AVI), un segment de ce marché plus large, devrait passer de 14,77 milliards USD en 2024 à 60,83 milliards USD d'ici 2029, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 32,72 % au cours de cette période.
Le taux d'adoption des assistants personnels d'IA par les entreprises a considérablement augmenté. Début 2024, environ 42 % des grandes entreprises (comptant plus de 1 000 employés) ont activement déployé l'IA dans leurs opérations, et 40 % supplémentaires explorent ou expérimentent actuellement les technologies d'IA. Cette tendance est motivée par le besoin croissant d'automatiser les processus métier, de stimuler la productivité et de réduire les coûts opérationnels.
Selon une enquête, 64 % des chefs d'entreprise s'attendent à ce que l'IA ait un impact positif sur la productivité, et 61 % des employés estiment que l'IA rend leurs journées de travail plus efficaces et plus productives. Les outils d'IA aident notamment les travailleurs à prendre des décisions plus rapidement et à améliorer la créativité et la collaboration au sein des équipes.
Prévisions de croissance pour le marché des assistants personnels dotés d'IA et taux d'adoption
Taille du marché
Trickle vise son marché initial de tête de pont dans le segment de l'IA de l'industrie du conseil en gestion. L'entreprise a pour objectif de conquérir 1 % de ce marché au cours des cinq prochaines années.
Le segment de l'IA sur le marché des services professionnels est actuellement évalué à 18 milliards de dollars, le secteur du conseil (en gestion) représentant 32 % de ce marché, soit environ 6 milliards d'USD. Compte tenu de la portée internationale de Trickle, l'entreprise aspire à conquérir 1 % de ce marché mondial au cours des cinq prochaines années, ce qui équivaut à un marché réalisable d'environ 60 millions USD. En se concentrant sur l'Europe comme stratégie initiale, cela se traduit par un marché exploitable d'environ 28 millions d'USD.
Cependant, en considérant qu’environ 80 % des applications de l’IA sur le marché des services professionnels sont liées à l’analyse des données et aux processus de prise de décision, une estimation plus précise ajuste le marché exploitable à environ 40 millions USD. Cela correspond à une capture ciblée de 1 %.
Qu'en est-il de Microsoft Co-pilot ou de ce que Google pourrait créer ?
Il est réaliste de reconnaître que la concurrence directe avec un géant technologique ne serait probablement pas favorable pour Trickle. Toutefois, plusieurs facteurs rendent ce scénario peu probable :
1. Limites architecturales Les architectures informatiques des grands géants technologiques ne sont pas conçues pour gérer plusieurs comptes de calendrier de manière transparente. C’est pourquoi les utilisateurs doivent encore changer de profil pour accéder aux informations des comptes secondaires. Modifier ces architectures engendrerait des coûts considérables, car elles constituent l’épine dorsale de nombreux outils informatiques, y compris ceux des propres entreprises.
2. Problèmes d'interopérabilité Il est peu probable que les géants de la technologie permettent une intégration complète de leurs systèmes avec ceux de leurs concurrents. Par exemple, il n’est toujours pas possible d’intégrer pleinement un calendrier Google dans Outlook. Leur modèle commercial privilégie les outils de base, extensibles par une armée de consultants formés et certifiés, plutôt que de répondre à des besoins de niche spécifiques.
3. Se concentrer sur différentes disciplines de l'IA Bien que Microsoft Co-pilot soit un outil puissant, il se concentre principalement sur la prédiction générative, comme la suggestion de texte, une discipline de l’IA très différente des problèmes d’optimisation GAN que Trickle résout. Co-pilot n’est tout simplement pas conçu pour accomplir les mêmes tâches que Trickle.
Trickle a été conçu de A à Zsans les contraintes mentionnées précédemment, ce qui lui permet de se connecter à de multiples plateformes telles que Microsoft, Google et Apple. Cela offre une vue d’ensemble de la disponibilité des utilisateurs. Trickle est spécialement conçu pour le secteur des services professionnels.
En outre, il n'y a aucun risque qu'un géant de la technologie ferme le service pour Trickle. La part de marché de Trickle est trop faible pour constituer une menace, et il utilise les mêmes services standard que n'importe quel autre calendrier ou client de messagerie. L'arrêt de Trickle signifierait également l'arrêt de ces outils.
Il est beaucoup plus probable que la technologie de Trickle suscite l'intérêt d'un géant de la technologie, ce qui pourrait déboucher sur une stratégie de sortie lucrative.
