Les revenus sont basés sur la location d'appartements sur des périodes allant d’une nuit à plusieurs mois, selon le modèle hôtelier.
Smartflats a mis en place une stratégie dynamique et active de Revenue Management, qui permet d’adapter les prix en continu en fonction des tendances du marché (forte/faible demande, faible/forte offre). La stratégie de Revenue Management est rendue possible grâce à l’utilisation de logiciels de gestion et de contrôle des prix et de la concurrence.

La stratégie que Smartflats met en place est de maximiser le REVPAR (Revenue per Available Room) en augmentant le taux d'occupation de nos appartements. Pour ce faire, Smartflats offre un service supérieur à l'hôtel (espace-capacité) pour un coût comparable (4 personnes dans un flat contre 2 personnes dans une chambre d’hôtel).

Smartflats a pour principaux concurrents les hôtels.

L'avantage compétitif de Smartflats se situe au niveau de la gestion et des prix. Grâce à l'utilisation des technologies intelligentes, Smartflats est capable de gérer 20 résidences sur 3 villes avec une équipe réduite.

Comme on peut le voir sur le tableau ci-dessus, Smartflats est plus compétitif que les hôtels au niveau de son REVPAR* tandis que le taux d'occupation est similaire. La maximisation du REVPAR peut se faire grâce à une stratégie de prix abordables qui permet un certain volume de vente.