Le marché mondial des équipements dentaires a été estimé à 6,5 milliards de dollars en 2022 et devrait atteindre 8,7 milliards de dollars d'ici 2027, avec un taux de croissance annuel moyen de 6,1 % entre 2022 et 2027 (Markets&Markets). L'Europe a occupé la plus grande part du marché mondial des équipements dentaires, avec un chiffre d'affaires d'environ 2 milliards de dollars. Cette situation est principalement attribuée à la disponibilité croissante des remboursements et au soutien du gouvernement, ainsi qu'au nombre croissant d'hôpitaux et de cliniques dans le pays, ce qui renvoie à la notion de consolidation du marché présentée plus haut. Les chaînes de cliniques ou les DSO (Dental Support Organizations) sont également sujettes à une croissance rapide de 12% GACR (Market Research Future).

Ces chiffres témoignent de l'évolution du secteur vers des cliniques plus grandes et dotées d'équipements technologiques. Ces chaînes en pleine expansion ont besoin d'outils avancés pour gérer leurs stocks croissants et se conformer aux réglementations strictes en matière de dispositifs médicaux. 

Mawzi exploite le lien unique formé à la naissance de la clinique - lorsque les techniciens du distributeur installent le premier fauteuil dentaire. La plupart des dentistes conservent le même distributeur/technicien tout au long du cycle de vie de leur clinique en raison de la confiance établie et des exclusivités de la marque. Cette confiance est la porte d'entrée du marché de Mawzi. 

La stratégie de Mawzi est intelligente : elle s'appuie sur ces relations existantes pour présenter le logiciel d'abord aux techniciens, puis aux cliniques, et enfin pour l'étendre avec la version PRIME afin d'améliorer l'ensemble de l'expérience dentaire.

Le modèle d'entrée du SaaS de Mawzi est le partenariat de canal, où les distributeurs et leurs techniciens deviennent la force de vente indirecte de Mawzi, en intégrant les cliniques dentaires au fur et à mesure qu'elles utilisent l'outil. Un distributeur avec une équipe de 3 techniciens en moyenne fournit des services à 200-600 cliniques. Avec seulement 14 distributeurs en Belgique ayant signé que la lettre d'intention, Mawzi prévoit d'augmenter rapidement le nombre de cliniques utilisatrices.

Grâce à cette stratégie, Mawzi réduit considérablement le coût d'acquisition des clients, estimé à 102 euros en moyenne, un chiffre compétitif dans le paysage du SaaS B2B. Mawzi prévoit de réinvestir un minimum de 10 % de son bénéfice brut dans le marketing, alimentant ainsi une croissance durable.

Le business model est basé sur un abonnement mensuel/annuel où les distributeurs paient pour chaque technicien utilisant l'application. Comme il s'agit d'une plateforme de collaboration bidirectionnelle, les cliniques commencent également à utiliser Mawzi. Pendant la phase d'entrée sur le marché, Mawzi offre une version gratuite de l'application aux cliniques dentaires. Ensuite, Mawzi vend la version PRIME de la plateforme avec des fonctionnalités supplémentaires aux cliniques, qui paient un abonnement par clinique et un petit supplément par utilisateur.

En 2024, Mawzi se concentre sur la conquête du marché belge, préparant ainsi le terrain pour une expansion rapide sur des marchés européens plus importants au cours des deuxième et troisième années.

Les principaux canaux d'acquisition de Mawzi sont les suivants :

- La participation continue à des événements dentaires internationaux et la mise en réseau avec des distributeurs et des cliniques.
- De nouveaux partenariats avec différents acteurs de l'industrie pour soutenir et ajouter de la crédibilité à des initiatives telles que la formation continue, le bien-être des équipes, etc.
- Publications dans les médias par l'intermédiaire de journaux, de magazines et de sites de blogs
- Un marketing cohérent sur les médias sociaux, y compris des campagnes et des calendriers de contenu ciblés.

Mawzi ne vise pas seulement à être leader sur le marché, mais à le redéfinir, en capitalisant sur une solide opportunité de marché.

Mawzi se distingue dans le secteur des technologies dentaires par une approche ciblée.
Contrairement aux fournisseurs de systèmes génériques de gestion de la maintenance, Mawzi se spécialise exclusivement dans la dentisterie, offrant une plateforme collaborative bidirectionnelle adaptée aux besoins de l'industrie.
Les principaux concurrents sont Uptime Health, Yuman.io, Corim Solutions, Doctible et Dimo Maintenance. L'un des principaux facteurs de différenciation est le fait que Mawzi se concentre spécifiquement sur le marché dentaire et vise à aller au-delà de l'outil de gestion de l'équipement pour devenir la plateforme SaaS B2B par excellence permettant aux cliniques de fonctionner plus efficacement et d'accroître le bien-être de leur équipe. 

Un autre facteur qui distingue Mawzi est l'aspect collaboratif de l'application, qui centralise les données et les flux de travail entre les cliniques dentaires et leurs fournisseurs d'équipements dentaires. Il est également à noter qu'aucun service "similaire" ne domine la GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) du point de vue du distributeur. Le fait que 14 fournisseurs sur 14, qui ont été présentés au projet, ont montré un vif intérêt pour l'utilisation de Mawzi témoigne de ce fait et du fait que nous construisons un produit très convivial et utile grâce à une conception centrée sur l'utilisateur et les parties prenantes.

L'avantage unique de Mawzi en quelques mots :
- Tirer parti de la connaissance approfondie de l'industrie et des riches réseaux de l'équipe parmi les multiples parties prenantes du secteur dentaire.
- Être bidirectionnel, en apportant de la valeur à la fois aux distributeurs et aux cliniques.
- Aller au-delà du simple outil d'entretien de l'équipement, en ayant un état d'esprit axé sur les personnes et en offrant des fonctionnalités qui améliorent le travail du personnel des cliniques.