Grâce au modèle SaaS B2B, il assure un flux de revenus régulier tandis que les hôtels bénéficient d'un retour sur investissement immédiat. Grâce à la flexibilité accrue de la plateforme, les hôteliers peuvent mettre en œuvre diverses stratégies pour créer de la valeur à la fois pour l'hôtel et pour ses clients.

L'investissement dans les hôtels se présente comme suit :

ExpectMe propose actuellement un seul niveau d'abonnement, mais la plateforme est en train d'être améliorée afin d'introduire plusieurs niveaux, ce qui permettra d'offrir des services et des fonctionnalités différenciés à un prix plus élevé. Cela permettra d'augmenter les revenus et de créer davantage d'opportunités de vente additionnelle avec les clients existants.

Sur la base de la croissance d'ExpectMe, de son portefeuille de contrats et de sa capacité à générer de nouvelles pistes, l'entreprise prévoit d'avoir 16 000 chambres d'hôtel sous contrat d'ici à la fin de 2025. D'ici le milieu de l'année prochaine, l'entreprise estime qu'elle sera prête à entrer dans sa phase de « mise à l'échelle », avec des stratégies de croissance solides en place pour atteindre son objectif de 42 500 chambres d'ici la fin de 2026.

Les estimations pour 2027 sont encore loin. Le plan actuel est de disposer de 66 000 chambres d'ici à la fin de 2027, l'intégration de groupes hôteliers plus importants influençant le résultat réel et une augmentation potentiellement encore plus importante.

La plateforme gagne du terrain sur le marché et a eu des résultats positifs pour les hôtels du portefeuille d'ExpectMe, ce qui se reflète dans les renouvellements d'abonnement. Ils constatent également que leur stratégie de mise sur le marché fonctionne et génère de nouveaux clients potentiels. C'est donc le moment idéal pour redoubler d'efforts afin de soutenir les plans de croissance d'ExpectMe et de gagner des parts de marché pour s'imposer comme le leader de la sélection de chambres.

70% >> Équipe (nouvelles recrues)
ExpectMe a principalement fonctionné selon un scénario de démarrage au cours de la phase de lancement initiale afin de maintenir les dépenses au minimum. Alors qu'ils se préparent à faire évoluer l'organisation, ils se concentreront sur l'embauche de ressources supplémentaires pour se développer et améliorer/maintenir la plateforme d'un point de vue technique. Ainsi, les nouvelles embauches sont planifiées dans les domaines de la vente et du marketing et de la technique/de l'informatique. 

15 % >> Dépenses de vente et de marketing
ExpectMe investira dans des dépenses supplémentaires en ventes et marketing, donnant à l'équipe commerciale les outils nécessaires pour soutenir les projections de croissance. Ces dépenses seront principalement consacrées à la sensibilisation générale, à la génération de leads, à la participation à des salons professionnels et aux frais de déplacement connexes.

10% >> Infrastructure (IT)
ExpectMe a déjà investi dans la construction d'une plateforme de base qui est évolutive et prête pour l'entreprise. Au fur et à mesure de l'arrivée de nouveaux clients, un soutien supplémentaire sera nécessaire pendant la phase d'acquisition et d'intégration. En outre, ils continueront à travailler sur de nouvelles améliorations pour améliorer le produit et la stabilité de la plate-forme dans le cadre de la fidélisation des clients.

5% >> Autres
ExpectMe prévoit une légère augmentation des frais généraux liés aux activités commerciales supplémentaires engendrées par la croissance.

Vous trouverez ci-dessous le résumé général des projections financières actuelles d'ExpectMe.